Att skapa en användbar produkt kräver att man har fokus på användarna. Användbarhetstestning är en välkänd och populär metod som används av många i syfte att just uppnå och försäkra sig om att produkten blir användbar. Användbarhetstestning är däremot inte den enda metoden man kan använda sig utav utan det finns en uppsjö av andra som kan användas. Smashingmagazine har sammanställt en lista på 20 alternativa sätt när det gäller att ha fokus på användarna.

Exempel på alternativa metoder:

1. Aktivitetsanalys – Handlar om att man observerar användarnas aktivitet under deras arbetsprocess. Man dokumenterar och sammanställer användarnas alla handlingar, uppgifter och objekt som är del av hela processen för att sedan skapa en aktivitetsmodell och hitta nyckelpunkter.
2. “Erfarenhetsritningar” – Den här metoden invloverar att man ber användarna att skriva ner sina erfarenheter för att på så sätt kunna avgöra hur de begriper och varseblir.
3. Long-range forecasts – Handlar om att man ska tänka på framtidsscenarion och den teknologiska och den sociala innebörden för att på så sätt kunna förutsäga beteendeändringarna hos användarna.