Stanna upp lite och tänke efter: Vad kännetecknar användarfokuserade webbsidor? Att svara på den här frågan är inte lätt, eller hur. Idag ser inte webben ut som den gjorde för 10 år sedan och en orsak till detta är dels på grund av att webben har blivit mer användarfokuserad. För mig är användarfokuserade webbsidor ett ord i mängden som egentligen inte betyder någonting om jag inte får klart och tydligt för mig vad det innebär på ett lätt sätt. Det är intressant hur mycket debatt, detaljnivå och krims krams det finns gällande interaktionsdesign, användarcentrerad design, användbarhet, användbarhetstestning osv. Det finns hur mycket som helst när vi pratar om dessa begrepp och inte minst begreppet IT. Vad jag vill komma fram till är helt enkelt att det är viktigt att man börjar från grunden och gräver djupare ner i strukturen.

Vad är då grunden? Tammy Sachs på digital-web.com har skrivit om användarfokuserade webbsidor och vilka “lektioner” som är viktiga att ta till sig för att skapa just användarfokuserade webbsidor. Det som jag tycker om med den här artikeln är att den är rakt på sak, ingen krims krams utan så här är det, klart. Man behöver inte skriva 100 sidor i detalj utan det räcker faktiskt att man skriver vilka de grundläggande riktlinjerna är. Som man säger: “Less is more” och det gäller även i det här fallet:

Tammy Sachs riktlinjer:

• If you want to know what people want, ask them
• If you want to know if they can use your site, watch them do it
• Your homepage is a 30 second window of opportunity. Don’t be shy
• People don’t read, don’t make them
• Search and You Shall Find… Hopefully!