Den 31 Maj 2007 skrev jag ett inlägg Svårighet med att uppnå användbarhet. Då skrev jag om mitt examensarbete och hur jag uppfattade processen med att jobba som Interaktionsdesigner/användbarhetsexpert. Kika på bilden, en bild förklarar mer än tusen ord sägs det och i det här fallet stämmer det. Jag bifogar bilder så att ni kan bilda er en egen uppfattning :)

.

Ok, nu har jag arbetat “professionellt sätt” med användbarhetsrelaterat arbete och jag kan bara säga att den här bilden bör hamna på museum.

Verkligheten ser ut så, många vill ha enkelhet/användbarhet men hur många är villiga att betala för det? Pengar styr så har det “oftast” varit och detta är allmänt känt. Det jag egentligen vill säga är fokus på de människor som skall använda produkten/webbplatsen bör vara i fokus och inte någonting annat.

Enkel fråga: Hur stor del av slutanvändarna är i fokus under utvecklingsprocessen och i hur stor del bör slutanvändarna vara i fokus? Kom igen nu, vilka skall använda den här utvecklade “aspekten”? Självklart DE SOM SKALL ANVÄNDA DEN I SLUTÄNDAN DVS. SLUTANVÄNDARE!

Jag låter kanske gnällig här men det är tyvärr så jag uppfattar verkligheten. Det är fortfarande än idag så att vi slutanvändare får dras med att använda produkter/webbplatser som är svåra och komplicerade att använda.

Här kommer det positiva: Tålamod och uppmärksamhet på det väsentliga är nyckelordet! Ett arbete som t.ex. en användbarhetskonsult innebär många olika kunder och kundmöten. Vad jag tror är att många kunder faktiskt är villiga att betala för “användbarhetsrelaterat” arbete bara man praktiskt kan bevisa nyttan med detta. Det är här som man som en användbarhetsexpert bör ta fram sin styrka och kunskap och förklara för kunden nyttan med själva begreppet ANVÄNDBARHET!

Tyvärr ser verkligheten fortfarande ut så här: Auch!!! Detta var nog inte så värst lyckat, jag tror vi är i behov av expertis inom “användbarhetsrelaterat” arbete.

Vi är på god väg men det kommer fortfarande ta sin tid…