Idag är det snart 4 månader sedan jag började jobba på inUse och jag kan med säkerhet säga att jag har blivit bättre på att se helheten än vad jag gjorde innan jag började. Att prata om helheten kan innebära många olika saker men för mig är helheten en korrekt ihopsatt bild av en komplex struktur. Oj, vad filosofiskt det där blev men om man tänker efter är helheten en viktig aspekt som vi ofta eftersträvar. Låt mig ta ett exempel:

Idag jobbar jag med att skapa ett bättre intranät för ett industriföretag och här talar vi om en mycket komplex struktur som måste tas till hänsyn. Det finns många målgrupper (som det oftast finns i olika projekt) och dessa målgrupper måste prioriteras på olika sätt. Utifrån olika målgrupper skapar vi en effektkarta som kommer att beskriva den förändring eller förbättring av verksamheten som beställaren vill åstadkomma. Vidare finns det massvis med idéer som finns och som ska pusslas ihop osv. osv. Här kommer vi in på vikten av att sträva efter helheten och utifrån helheten skapa ett eller flera designbeslut. Det går helt enkelt inte att fokusera på en enda aspekt eller en enda punkt och skapa en stor förändring.

Att se helheten tror jag är nyckeln till framgång i många olika sammanhang. Om vi återgår till det filosofiska tror jag att vi människor, vår sätt och syn och vår tankesätt är en hopkok av alla vi har stött på och träffat under vår livstid.

För er som inte vet är Bob Microsofts försök att göra ett användarvänligt grafiskt gränssnitt för nybörjaren i mitten av 1990-talet. Bob hade olika program som t.ex. ett ordbehandlingsprogram och gränssnittet kännetecknades av animerade karaktärer som hjälpte användaren i en tecknad omgivning. Som tur är slog idén aldrig igenom av många olika orsaker men vissa delar av idén överlevde för att fortsätta plåga användaren som t.ex. den alltid lika trevlige Office assisitenten “Clippy”.

Microsoft Bob kom på sjunde plats i PC Worlds “The 25 Worst Tech Products of All Time”.

Youtube – Microsoft Bob

Vissa bilder är guld värda, det vill säga om de tas vid rätt ögonblick. På Sawse.se hittar du just dessa typer av bilder, tagna på rätt plats vid rätt tidpunkt. Manipulerat eller inte, jag tycker iallafall att bilderna är grymma.

Via Smashingmagazine.com

“The Internet? That thing is still around?”
- Homer Simpson

“There is no reason for any individual to have a computer in his home.”
- Ken Olson, President, Digital Equipment Corp., 1977

“I think there is a world market for maybe five computers.”
- Thomas Watson, chairman of IBM, 1943

“Computers make it easier to do a lot of things, but most of the things they make it easier to do don’t need to be done.
- Andy Rooney, 60 Minutes

“640K ought to be enough for anybody.”
- Bill Gates, 1981

“Most software needs to be spanked”
- Alan Cooper

“Never make the user ask to ask.”
- Alan Cooper in About Face

“The most common user action on a Web site is to flee.”
- Edward Tufte, Information Design Guru

I’ve been looking at the iPod- the Apple iPod. One of the interesting things about the iPod, one of the things that people love most about it is not the technology; it’s the box it comes in.
- Donald Norman

“A good web site is not about technology. It is about communication and reaching your customers.”
- Jakob Nielsen

“Yahoo is like a good old friend, and it just works.”
- Jakob Nielsen

“Man is still the most extraordinary computer of all.”
- John F. Kennedy

“The city’s central computer told you? R2D2, you know better than to trust a strange computer!”
- C3PO, Star Wars

“If McDonalds were run like a software company, one out of every hundred Big Macs would give you food poisoning — and the response would be, “We’re sorry, here’s a coupon for two more”.
- Mark Minasi

“For a long time it puzzled me how something so expensive, so leading edge, could be so useless, and then it occurred to me that a computer is a stupid machine with the ability to do incredibly smart things, while computer programmers are smart people with the ability to do incredibly stupid things. They are, in short, a perfect match.”
- Bill Bryson

“Just remember: you’re not a “dummy,” no matter what those computer books claim. The real dummies are the people who, though technically expert, couldn’t design hardware and software that’s usable by normal consumers if their lives depended upon it.”
- Walter Mossberg

Läste en helskön krönika av Martin Apell i tidningen Pc För Alla. Krönikan handlar kort och gott om framgångsrika IT-tjänster som på allvar har slagit igenom. iPod, Skype och Facebook är exempel på dessa men det intressanta som Martin skriver i krönikan är att varken Skype, iPod eller Facebook var någonting unikt, dessa tjänster har funnits långt innan men utan framgång. Internettelefonin, som Martin skriver, slog igenom med Skype men att det Israeliska företaget Internet Phone hade den här tjänsten redan 1995, som dock inte lyckades locka andra än datanördarna.

Varför blev Skype helt plötsligt så populärt? Det är egentligen ganska enkelt. Ta en gammal idé som du verkligen tror på, som t.ex. Niklas Zennerström grundare av Skype, gör idén användarvänlig så att din datainkompetenta farfar kan använda och blanda med en gnutta coolhet och snygghet så har du en succé.

En idé som jag tror på och som jag tror kommer slå igenom är idén med att man ringer gratis utan någon som helst täckning. Den här idén har utvecklats av det svenska företaget Terranet och bygger på peer to peer-teknik som gör det möjligt att ringa mobilt där det saknas mobilnät. Kortfattat kan man säga att den här tekniken bygger på att man ringer från telefon till telefon direkt utan att ta omvägen till en basstation. För att läsa mer om detta kan du gå in på Sydsvenskan.se.