24 July, 2009 | Användbarhet

Designmisstag – Att inte tala användarens språk

Jakob Nielsen, en användbarhetsguru som en del känner till har för ca. 15 år sedan utvecklat en metod som heter Heuristisk utvärdering. Kort och gott har metoden i syfte att finna användbarhetsproblem i ett användargränssnitt genom att utvärderaren går igenom en lista med rekommenderade heuristiker, dvs. tumregler. En sådan tumregel är att Systemet skall tala användares språk, som bl.a. syftar till att välkända ord, fraser och begrepp används av systemet som användarna förstår. Många webbplatser går emot den här här tumregeln vilket i sin tur kan skapa stor frustration hos användaren. Problemet är att webbdesigners inte tänker på aspekten att systemet ska “tala användarens språk” då man som designer inte sätter sig in i användarens situation.

pid_se

pid.se som är en webbbutik som säljer exklusiva produkter i form av bl.a. belysning, möbler och inredningsprylar finns det en tydlig brist som illustrerar det här problemet. Säg att jag är intresserad av att köpa ett matbord. Vad är man intresserad av här, självklart är det själva formen, materialet, utseendet men självklart även bordets mått. Här kommer problemet, språket som jag har valt är på svenska men måtten presenteras i inches, dvs. tum. Hur många centimeter är 27,13 inches? Nu vet jag inte hur många som brukar använda tum som längdenhet i vanliga situationer men jag skulle nog tippa på ett fåtal. Visst, vi använder begreppet tum när vi pratar om datorers och tv-apparaters stolek på skärmar, men dock tror jag att de flesta i Sverige är mer bekanta med den grundläggande SI-enheten, dvs. det metriska systemet som vi i Sverige använder.

Att tala användarens språk är en ca.15 år gammal och välkänd heuristik, men om designern inte tänker på den här aspekten är risken stor för bl.a. avbrott i tankegången hos användaren. Nu vet jag att 27.13 inches motsvarar 68.91 cm men ska jag behöva gå till min pålitliga kompis Google och fråga om detta?

27 May, 2009 | Användbarhet,Produkter

GPS i bilen – Visuell uppmärksamhets påverkan på säkerheten

I vilken utsträckning kan GPS i bilen leda till en trafikolycka?

När en förare använde ett GPS system måste han eller hon skifta sin uppmärksamhet mellan vägen och en liten skärm för att avgöra vilken väg som är den rätta. En av de största fördelarna med ett GPS i bilen är att vi får hjälp att hitta fram till en destination, vilket i sin tur är orsaken till varför vi har ett GPS i bilen. Om GPS systemets gränssnitt inte stödjer visuell uppmärksamhet då finns det en risk att en olycka inträffar. Hur ofta tänker man på detta när man köper GPS? Några tänker på den här aspekten medan andra inte gör det, jag gjorde inte det när jag köpte GPS för första gången.

Jag tror att ett GPS system kan lättare leda till en olycka om föraren hela tiden måste skifta sin uppmärksamhet mellan gränssnittet och vägen. Detta kan jämföras med att prata i en mobiltelefon där vi delar vår uppmärksamhet, dels genom att lyssna på vad personen i andra änden har att säga och dels på vägen vi kör på. Det finns många GPS system ute på marknaden idag, vissa bättre än andra men frågan är vilket GPS man ska ha. Det jag personligen skulle önskar är ett billigt GPS system som projecerar bilden direkt på vindrutan. Jag tror att detta skulle leda till att föraren inte skulle behöva skifta sin uppmärksamhet mellan GPS systemets gränssnitt och själva vägen som man kör på, som bilden visar.
gps-in-the-car-copy

Visst kan man sätta fast ett GPS på själva vindrutan men fortfarande måste uppmärksamheten skiftas mellan vägen och den lilla skärmen. Om själva informationen skulle projiceras direkt på vindrutan skulle föraren direkt ha all nödvändig information på ett och samma område vilket jag starkt tror skulle minska risken för att en olycka ska inträffa. Olika tekniker existerar idag men dessa är alltför dyra. På mvs.net kan man läsa om något som kallas Virtual Cabel som direkt på vindrutan visar var föraren ska svänga. Otroligt intressant men fortfarande är detta kostsamt för den “vardagliga” konsumenten idag. Med den här tekniken slipper föraren skifta sin uppmärksamhet mellan vägen och GPS systemets gränssnitt vilket jag tror i sin tur leder till färre olyckor i trafiken.

På YouTube finns ett antal klipp som visar hur Virtual cable fungerar. Virtual Cable

10 March, 2009 | Användbarhet

En blogg med fokus på Mac Applikationer

mac_apps4 Mac.appstorm är en ny blogg med ett syfte, att presentera olika Mac applikationer och hur du kan få ut mer av dessa. Det finns inte mycket på den här bloggen som är fel, allt från menyn där man har kategoriserat applikationer i olika kategorier som produktivitet, grafik, kommunikation osv. till recensioner av de olika applikationer är riktigt bra!

Förutom olika recensioner, tips och tricks och Best of the Best finns även skrivbordsbilder som man fritt kan ladda ner.

Detta är helt klart en sevärd blogg

26 February, 2009 | Användbarhet

Högskolan i Skövde får ett nytt utseende

Det är inte själva högskolans byggnader som har fått ett nytt utseende utan det handlar egentligen om högskolans nya webbplats www.his.se. Efter många år av en ganska så tråkig och kall webbplats har Högskolan i Skövde tagit steget ut och fräschat upp webbplatsen. Efter ett år av arbete med förstudier, fokusgrupper, blockskisser, användartester och allt annat som hör till har nu den nya versionen av www.his.se äntligen lanserats. Jag hade privilegiet att börja jobba på högskolan precis under tiden migreringen pågick så jag har egentligen inte använt det gamla webben så mycket, förutom när jag var student.
hisse_old
Frågan är om webbplatsen är en förbättring eller en försämring av den förra? Frågan är relativ då det varierar vem det är man frågar. Vissa menar att det är en förbättring medan andra menar att vissa saker var enklare förr. Däremot är de flesta, både studenter och anställda, mer eller mindre överrens om att det grafiskt sätt är mycket bättre och i många fall enklare att hitta. Själv har jag inte varit inblandad i det här projektet men det jag vet är att fokus har varit på kreativitet och framtidstänk. Vad detta innebär kan diskuteras men t.ex. har webbplatsens startsida en utbytbar färgschema som innebär att startsidan t.ex. ena veckan är brun och tredje veckan blå, med andra ord, startsidan byter färg med ojämna intervaller. Bra eller dåligt, själv tycker jag varken eller då jag hittar relevant information som är viktig för mig, så färgschemat stör egentligen inte min arbetsprocess överhuvudtaget, så varför inte.
www_his_se1
Personligen gillar jag den nya webbplatsen. Den är fräschare, sexigare och jag hittar det jag behöver som anställd. Webbplatsen är attraktiv och som anställd har jag inga större problem med att hitta rätt. Jag har även frågat en del studenter vad de tycker och oftast är det positiv respons. Citatet “Det var bättre förr” är något som inte verkar höra ihop med högskolans nya webbplats, bra tycker jag.

12 February, 2009 | Användbarhet

IAM Engineering goes live

Iam Engineering Jag är glad att meddela att webbplatsen IAM Engineering är lanserad och färdig. Det har varit otroligt kul och givande att arbeta med det här projektet och i synnerhet nu när båda parter är nöjda. Vad företaget ville ha med sin webbplats var en “enkel” webbplats och slutresultatet är en minimalistisk design med mycket white space. Man ska aldrig underskatta vikten av enkelhet och white space och min tanke med designen har varit att förutom att öka läsbarheten även göra webbplatsen attraktiv.

Tack IAM Engineering för ett riktigt bra samarbete!

» Nya inlägg « Äldre inlägg

Prenumerera på RSS-flödet RSS Feed

Kategorier